Зачем нужна книга жалоб е кто-то читает?

Answer 1

читать будут проверяющие органы. к примеру, если Вас в магазике постоянно или не очень, обманывают, то Вы в праве сделать об этом запись в книге Отзывов и Предложений (теперь она так называется) , с датой, подписью, сделать снимок и позвонить, к примеру, в органы по защите прав потребителей. и вот эта запись и записи других покупателей явятся основанием для наказания магазина ли ответственного лица.

Answer 2

Читали продавцы и бухгалтерия когда скучно дабы поржать.
Такие перлы там попадаются нарочно не придумаешь)
А еще у нас менеджер был на одной из точек, он такие "отписки" строчил, все вежливо и по закону, но уржаться можно было.

Answer 3

Хочется надеяться что ДА. не зря же она называется "книга жалоб и предложений") я всегда надеюсь что владелец или стврший менеджер е читают. но опять же, НАДЕЮСЬ!